Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуальный предприниматель Черных Евгений Владимирович (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»). В соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оформление и оплата заказа на сайте bimmerexpert.ru.

1. Термины

• Сайт — интернет-ресурс bimmerexpert.ru и его поддомены.
• Услуги — чип-тюнинг, кодирование опций, файловый сервис (доработка прошивок по загруженному .bin/.frf-файлу) и иные услуги, размещённые на Сайте.
• Товары — оборудование ECU/АКПП и сопутствующие товары из раздела «Магазин».
• Заказ — оформленный Заказчиком запрос на приобретение Услуг и/или Товаров.
• Результат услуги — модифицированный файл прошивки, предоставляемый в электронном виде.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги и/или передать Товары, выбранные при оформлении Заказа, а Заказчик обязуется их принять и оплатить на условиях настоящей оферты.

2.2. Перечень, описание и цена Услуг и Товаров указаны на соответствующих страницах Сайта и являются неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление заказа и акцепт

3.1. Заказчик оформляет Заказ через корзину Сайта, указывая контактные данные (e-mail, при необходимости телефон) и, для файлового сервиса, загружая исходный файл прошивки и сведения об автомобиле.

3.2. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и условиями гарантии (раздел 7 настоящей оферты). Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком отдельно — при регистрации и оформлении Заказа — и не является частью акцепта настоящей оферты.

3.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Заказа.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).

4.2. Оплата производится в полном объёме предварительно — банковской картой или иным доступным на Сайте способом через платёжного провайдера. Реквизиты для безналичной оплаты — на странице «Реквизиты».

4.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств. Исполнитель вправе изменять цены, при этом цена оплаченного Заказа изменению не подлежит.

5. Оказание услуг и передача товара

5.1. Услуги оказываются дистанционно. Результат услуги (модифицированный файл) предоставляется в личном кабинете Заказчика после готовности.

5.2. Срок оказания услуги указывается на странице услуги или согласовывается индивидуально и исчисляется с момента поступления оплаты и всех необходимых исходных данных от Заказчика.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой, если в течение 3 (трёх) дней с момента предоставления результата Заказчик не направил мотивированных возражений.

5.4. Доставка физических Товаров осуществляется выбранным при оформлении способом; право собственности и риск случайной гибели переходят к Заказчику в момент передачи Товара перевозчику или Заказчику.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги / передать Товары надлежащего качества;
• соблюдать конфиденциальность переданных Заказчиком файлов и данных;
• информировать Заказчика о ходе исполнения Заказа.

6.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные и корректный исходный файл прошивки;
• своевременно оплатить Заказ;
• использовать результат услуги на свой риск, понимая, что модификация ПО автомобиля может влиять на гарантию производителя и допуск к эксплуатации.

6.3. Заказчик гарантирует, что обладает правами на загружаемый файл прошивки и несёт ответственность за законность его использования.

7. Гарантия и ответственность

7.1. Условия гарантии:

• на все услуги — 12 месяцев с момента сдачи работы;
• откат к стоковой прошивке — бесплатно; бэкап исходного .bin хранится 30 дней;
• на товары — 90 дней на исправность работы; возврат при заводских дефектах — в течение 14 дней;
• гарантия документируется в личном кабинете Заказчика.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных данных, некорректного исходного файла, неквалифицированной установкой прошивки третьими лицами или эксплуатацией автомобиля с нарушением рекомендаций.

7.3. В отношениях с Заказчиком, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Заказа. Права Заказчика-потребителя на возмещение убытков в полном объёме и компенсацию морального вреда, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», настоящим пунктом не ограничиваются.

8. Отказ от услуги и возврат товара

8.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе в любое время до полного оказания услуги отказаться от исполнения договора, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, документально подтверждённые и связанные с исполнением обязательств к моменту получения отказа. Если к моменту отказа услуга выполнена частично, оплате подлежит часть, пропорциональная фактически оказанной услуге. До начала работ по Заказу уплаченная сумма возвращается полностью.

8.2. Товар надлежащего качества Заказчик-потребитель вправе вернуть в течение 7 дней после получения (до получения — в любое время), если сохранены его товарный вид и потребительские свойства; товар с индивидуально-определёнными свойствами возврату не подлежит. Памятка о порядке и сроках возврата предоставляется в письменной форме при доставке Товара. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения требования. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей». Для возврата обратитесь на info@bimmerexpert.ru.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, сбои сетей связи и платёжных систем, акты органов власти и т. п.).

11. Заключительные положения

11.1. Договор регулируется законодательством РФ. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещена на этой странице. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

12. Реквизиты Исполнителя

• Индивидуальный предприниматель Черных Евгений Владимирович
• ИНН: 500705745863
• ОГРНИП: 320774600376838
• Адрес: 127495, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 122Г, кв. 47
• Р/с: 40802810338000246462
• Банк: ПАО Сбербанк
• БИК: 044525225
• К/с: 30101810400000000225
• E-mail: info@bimmerexpert.ru

Редакция от 25 июня 2026 г.